Рынок труда, спам и даже выборы: Какой вред может причинить человечеству искусственный интеллект?

Если не будет четких правил, ограничивающих применение технологий искусственного интеллекта, они неизбежно принесут человечеству большой вред. Такое мнение выразил главный экономист Microsoft Майкл Шварц (Michael Schwarz) в ходе Всемирного экономического форума в Женеве.

Он также отметил, что, формируя правила использования ИИ, важно «не перегнуть палку», иначе адекватной пользы от ИИ также не будет.

Корпорация Microsoft, в которой работает Шварц, инвестирует большие средства в стартап OpenAI, создавший чат-бот ChatGPT. Технологию на основе этого чат-бота встроили также в поисковик Microsoft Bing.

В то же самое время, представители компании в последнее время, похоже, задумались над возможными рисками, связанными с внедрением ИИ, и над путями их минимизации. Этот вопрос вице-президент США Камала Харрис (Kamala Harris) недавно обсудил с руководством Microsoft, Alphabet и OpenAI.

Microsoft уже работает над правилами, регулирующими безопасное применение искусственного интеллекта.

«Принцип должен быть простым — выгода для общества должна быть больше, чем потенциальный ущерб», — отметил Майкл Шварц.

По его мнению, ИИ неизбежно попадет в руки злоумышленников, и тогда он сможет нанести реальный ущерб. Это и распространение спама и дезинформации, и вмешательство в выборы, и многие другие проблемы, которые могут возникнуть в результате.

При этом, Microsoft считает, что власти не должны напрямую вмешиваться и влиять на то, какие наборы данных использются для обучения систем ИИ. Подобное вмешательство со стороны законодателей, по мнению Шварца, будет иметь «катастрофические последствия» для всей отрасли.

Представитель компании также согласен, что в долгосрочной перспективе развитие ИИ радикально изменит условия работы многих отраслей.

«Люблю говорить, что ИИ не меняет ничего в краткосрочной перспективе, но он изменит все в долгосрочной».

С другой стороны, по его словам, это справедливо для любой технологии, созданной человечеством.

По оценкам экспертов, выступавших на Всемирном экономическом форуме, ИИ будет иметь действительно серьезное влияние на мировой рынок труда: он повлияет более чем на четверть существующих рабочих мест.

Это мнение разделяют также эксперты Всемирного банка. В их отчете говорится, что появление таких технологий, как ChatGPT, даст возможность автоматизировать или заменить этими технологиями, в первую очередь, рабочие места, связанные с коммуникацией и координацией процессов.

Более того, этот процесс, кажется, уже начался. Компании IBM, например, планирует остановить процесс найма новых сотрудников на ряд должностей: их работу будет выполнять искусственный интеллект. Ожидается, что в компании, в которой сейчас около 26 000 сотрудников, искусственный интеллект сможет заменить около 7800 человек.