Искусственный интеллект заменит около 7800 человек: IBM прекращает набор сотрудников на некоторые должности

Компании IBM планирует остановить процесс найма новых сотрудников на ряд должностей: их работу будет выполнять искусственный интеллект. Об этом сообщил глава компании Арвинд Кришна.

Речь идет, в частности, об отделе кадров, работа сотрудников которого не предполагает непосредственного контакта с клиентами. Как сообщает Bloomberg, ожидается, что набор новых сотрудников в этот отдел либо замедлится, либо вовсе прекратится. В компании работает около 26 000 сотрудников, работа которых не предполагает прямого контакта с клиентами.

По словам Кришны, около 30% этих сотрудников в ближайшие 5 лет могут быть легко заменены искусственным интеллектом и автоматизацией. Речь идет о примерно 7800 рабочих мест, на некоторые из которых компания просто не будет нанимать новых сотрудников. Сейчас в IBM работает около 260 000 сотрудников, и компания продолжает нанимать разработчиков и людей для работы с клиентами.

Арвинд Кришна также отметил, что все больше и больше рутинных задач, таких как подготовка писем или перемещение сотрудников между отделами, вероятно, скоро будут полностью автоматизированы. Правда, многие функции отдела кадров, такие как, например, поиск сотрудников и оценка их работы, искусственный интеллект еще десятилетие не сможет выполнять.

Напомним, в начале этого года компания объявила о планах сократить несколько тысяч человек. Кстати, IBM стоит у истоков создания решений на основе искусственного интеллекта. В частности, суперкомпьютер IBM Watson компании и соответствующее программное обеспечение использовались для создания моделей машинного обучения еще 10 лет назад.

Сейчас Кришна Арвинд, занявший пост главы компании в 2020 году, активно занимается оптимизацией бизнеса. Ожидается, что к концу 2024 года его действия помогут ежегодно экономить до 2 миллиардов долларов.