2022 թվականի նոյեմբերին ChatGPT չաթ-բոտի գործարկումից ի վեր Մեծ Բրիտանիայի աշխատաշուկան սկսնակ մասնագետների համար զգալի փոփոխություններ է կրել: The Times-ի կողմից հրապարակված տվյալների համաձայն, որոնք հիմնված են Adzuna աշխատանքի որոնման հարթակի հետազոտության վրա, սկսնակ մակարդակի աշխատատեղերի թիվը, ներառյալ պրակտիկանտների, շրջանավարտների և առանց դիպլոմի պահանջների կրտսեր մասնագետների պաշտոնները, կրճատվել է 31.9%-ով: Նման աշխատատեղերի բաժինը շուկայում 2022 թվականի 28.9%-ից իջել է մինչև 25% 2025 թվականի մայիսին, ինչը ամենացածր ցուցանիշն է 2020 թվականի հուլիսից ի վեր, երբ տնտեսությունը տուժում էր համավարակի հետևանքներից: Պատմում ենք, թե ինչպես է արհեստական բանականությունը (ԱԲ) ազդում աշխատաշուկայի վրա և ինչ է դա նշանակում երիտասարդ մասնագետների համար:

Ինչու՞ են աշխատատեղերը կրճատվել

Աշխատատեղերի կրճատման հիմնական պատճառը փորձագետները համարում են ԱԲ-ի միջոցով առաջադրանքների ավտոմատացումը: Ընկերություններն ավելի ու ավելի հաճախ օգտագործում են ChatGPT-ի նման գործիքներ՝ կատարելու ռուտինային առաջադրանքներ, որոնք նախկինում վստահվում էին կրտսեր աշխատակիցներին՝ սկսած հաճախորդների հարցումների մշակումից մինչև տվյալների վերլուծություն և տեքստերի գրում: Սա թույլ է տալիս բիզնեսին բարձրացնել արդյունավետությունը և նվազեցնել աշխատուժի ծախսերը: Adzuna-ի տվյալների վերլուծության բաժնի ղեկավար Ջեյմս Նիվը նշել է. «Սկսնակ մակարդակով աշխատանքի ընդունման կրճատումը մեծացնում է արդյունավետությունը և խնայում է միջոցներ»:

Բացի ԱԲ-ից, աշխատատեղերի կրճատման վրա ազդում են նաև այլ գործոններ.

  • Աշխատուժի ծախսերի աճ: Մեծ Բրիտանիայում աճել են ազգային ապահովագրության վճարները և նվազագույն աշխատավարձը, ինչը աշխատակիցների վարձումն ավելի թանկ է դարձնում:
  • Տնտեսական անորոշություն: Գլոբալ իրադարձությունները, ինչպիսիք են համավարակը և աշխարհաքաղաքական հակամարտությունները, ստիպում են ընկերություններին զգույշ լինել անձնակազմի ընդլայնման հարցում:
  • Օրենսդրական փոփոխություններ: Օրինակ, Employment Rights Bill-ի նման նոր կանոնները բարդացնում են աշխատակիցների ազատումը, ինչը նվազեցնում է ընկերությունների պատրաստակամությունը նորեկներ վարձելու հարցում:

Ամենաշատ տուժած ոլորտները ներառում են մանրածախ առևտուրը (–78.2%), ՏՏ-ն, ֆինանսները և հաշվապահությունը, ինչպես նաև վարչական պաշտոնները:

BT-ի օրինակը. 10,000 աշխատատեղ վտանգի տակ

Ավտոմատացման լայնամասշտաբ օրինակ է բրիտանական BT հեռահաղորդակցական ընկերությունը, որը 2023 թվականի մայիսին հայտարարեց տասնամյակի վերջում 10,000 աշխատակիցների ԱԲ-ով փոխարինելու ծրագրի մասին: Առաջին հերթին դա կվերաբերի զանգերի մշակման և ցանցերի ախտորոշման հետ կապված պաշտոններին: BT-ի գլխավոր տնօրեն Էլիսոն Քիրքբին հայտարարել է, որ ԱԲ-ի հետագա զարգացումը կարող է հանգեցնել էլ ավելի զգալի կրճատումների: Սա ընդամենը մեկ օրինակ է. խոշոր ընկերություններ, ինչպիսին Amazon-ն է, նույնպես ակտիվորեն ներդնում են ավտոմատացում՝ աշխատակիցներին փոխարինելով ռոբոտներով և ԱԲ համակարգերով:

Մռայլ կանխատեսումներ. գրասենյակային աշխատատեղերի կեսը վտանգի տակ է

Anthropic ԱԲ ստարտափի ղեկավար Դարիո Ամոդեին տագնապալի նախազգուշացում է արել. առաջիկա հինգ տարում ԱԲ-ն կարող է վերացնել սկսնակ մակարդակի գրասենյակային պաշտոնների մինչև 50%-ը, ինչը պոտենցիալ կարող է գործազրկության մակարդակը բարձրացնել 10–20%-ով: ChatGPT-ի և Claude-ի նման գեներատիվ ԱԲ-ները արդեն կարող են բարձր ճշգրտությամբ և արագությամբ կատարել ծրագրավորման, տվյալների վերլուծության և բովանդակության ստեղծման հետ կապված առաջադրանքներ: Օրինակ՝

  • Amazon-ը հայտնել է, որ ChatGPT-ն արդյունավետորեն պատասխանում է հաճախորդների հարցումներին, ստեղծում է ուսումնական նյութեր և վերլուծում է կորպորատիվ ռազմավարությունները:
  • Գեներատիվ ԱԲ-ները կարող են կոդ գրել ավելի արագ, քան ծրագրավորողների թիմերը, ինչը նվազեցնում է սկսնակ մակարդակի ծրագրավորողների պահանջարկը:

Այնուամենայնիվ, որոշ փորձագետներ, ինչպիսին է Կոլումբիայի բիզնես դպրոցի Օդե Նեցերը, կարծում են, որ ԱԲ-ն ավելի շուտ կդառնա արտադրողականությունը բարձրացնող գործիք, քան աշխատակիցների լիակատար փոխարինող: «Կոդավորումը լավ օրինակ է. ԱԲ-ն կարող է բավականին լավ կոդ գրել, բայց այն ավելի շուտ օգնում է, քան փոխարինում», - նշել է Նեցերը:

Ինչ է կատարվում աշխատաշուկայի հետ ընդհանուր առմամբ

Չնայած սկսնակ մակարդակի աշխատատեղերի կրճատմանը, Մեծ Բրիտանիայի աշխատաշուկան ցույց է տալիս վերականգնման նշաններ.

  • Աշխատավարձերի աճ: Հայտարարված միջին աշխատավարձը տարեկան աճել է 9.4%-ով՝ հասնելով £42,403-ի, ինչը զգալիորեն գերազանցում է գնաճը (3.4%):
  • Աշխատատեղերի աճ: Աշխատատեղերի ընդհանուր թիվը 2024 թվականի մայիսի համեմատ աճել է 0.49%-ով՝ կազմելով 858,465 պաշտոն:
  • Սեզոնային ոլորտներ: Լոգիստիկան և պահեստները (+9.77%), ստեղծագործական մասնագիտությունները (+6%) և հյուրընկալությունը (+5.61%) ցույց են տալիս աշխատատեղերի աճ:

Այնուամենայնիվ, աշխատատեղերի համար մրցակցությունն աճում է. 2025 թվականի մայիսին մեկ աշխատատեղի համար եղել է 2.02 դիմորդ՝ ապրիլի 1.98-ի դիմաց: Միևնույն ժամանակ, այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են առողջապահությունն ու խնամքը (–10.21%) և վարչարարությունը (–9.22%), նույնպես կորցնում են աշխատատեղեր, ինչը կապված է վիզային քաղաքականության փոփոխությունների և ավտոմատացման հետ:

Հետևանքներ երիտասարդ մասնագետների համար

Սկսնակ մակարդակի աշխատատեղերի կրճատումը լուրջ մարտահրավերներ է ստեղծում երիտասարդների համար.

  • Փորձի սահմանափակում: Պրակտիկաների և կրտսեր պաշտոնների հնարավորությունների նվազումը դժվարացնում է մասնագիտություն մուտք գործելը, ինչը կարող է դանդաղեցնել ամբողջ սերնդի կարիերայի աճը:
  • Գործազրկության աճ: Երիտասարդ մասնագետների շրջանում գործազրկության մինչև 20% աճի կանխատեսումները մտահոգություն են առաջացնում փորձագետների և քաղաքական գործիչների մոտ:
  • Նոր հմտությունների անհրաժեշտություն: Դիմորդները ստիպված են յուրացնել ԱԲ-ի հետ աշխատելու հմտություններ՝ մրցունակ մնալու համար: Օրինակ, 2024 թվականին ԱԲ-ի օգտագործման փորձ ունեցող մասնագետները վաստակել են 56%-ով ավելի:

Այնուամենայնիվ, որոշ փորձագետներ, ներառյալ Թոնի Բլեերի ինստիտուտը, նշում են, որ ԱԲ-ն կարող է ստեղծել նոր աշխատատեղեր այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են ԱԲ համակարգերի մշակումն ու կառավարումը, ինչը պահանջում է ներդրումներ վերապատրաստման մեջ:

Համատեքստ. ավտոմատացման գլոբալ միտում

Աշխատատեղերի կրճատումը Մեծ Բրիտանիայում գլոբալ գործընթացի մաս է: Ըստ Goldman Sachs-ի, գեներատիվ ԱԲ-ները մինչև 2030 թվականը կարող են ազդել 300 միլիոն աշխատատեղերի վրա ամբողջ աշխարհում, իսկ McKinsey-ն կանխատեսում է, որ ԱՄՆ-ում աշխատանքային ժամանակի 30%-ը կարող է ավտոմատացվել: X-ի հրապարակումները ընդգծում են երիտասարդների մտահոգությունը. շատերն ԱԲ-ն անվանում են «ապագայի համար սպառնալիք» և կոչ են անում կարգավորել տեխնոլոգիաները: Այնուամենայնիվ, կան նաև սկեպտիկներ, որոնք կարծում են, որ ԱԲ-ի ազդեցությունը գերագնահատված է, և տնտեսական գործոնները, ինչպիսիք են հարկերի աճը, ավելի մեծ դեր են խաղում:

Այսպիսով...

ChatGPT-ի գործարկումը 2022 թվականին դարձավ աշխատաշուկայի լայնամասշտաբ փոփոխությունների խթան: Սկսնակ մակարդակի աշխատատեղերի 31.9%-ով կրճատումը արտացոլում է ընկերությունների ձգտումը դեպի խնայողություն և ավտոմատացում, սակայն խոչընդոտներ է ստեղծում երիտասարդ մասնագետների համար: Առաջիկա տարիներին գրասենյակային պաշտոնների կեսի կորստի մասին կանխատեսումները ընդգծում են հարմարվելու անհրաժեշտությունը. վերապատրաստումը, ԱԲ-ի հետ աշխատելու հմտությունների զարգացումը և պետական աջակցությունը կդառնան հետևանքները մեղմելու բանալին: Միևնույն ժամանակ, աշխատավարձերի և այլ ոլորտներում աշխատատեղերի աճը հույս է ներշնչում վերականգնման համար, սակայն աշխատաշուկայի ապագան կախված կլինի տեխնոլոգիաների և մարդկային ներուժի միջև հավասարակշռությունից: