Սմարթֆոնը վաճառելու կամ վերանորոգման հանձնելուց առաջ անհրաժեշտ է հոգ տանել անձնական տեղեկատվության պաշտպանության մասին՝ դրա արտահոսքից խուսափելու համար: Լուսանկարները, նամակագրությունը, գաղտնաբառերը և այլ տվյալներ կարող են վերականգնվել նոր սեփականատիրոջ կամ անբարեխիղճ վարպետի կողմից, եթե նախազգուշական միջոցներ չձեռնարկվեն: Ահա մի քանի խորհուրդ, թե ինչպես ապահովել Ձեր տվյալների անվտանգությունը:

Հիշողության մաքրում վաճառքից առաջ

Սարքից տվյալներն ամբողջությամբ ջնջելու համար պարզապես գործարանային կարգավորումներին վերադառնալը բավարար չէ: Կիբերանվտանգության փորձագետները խորհուրդ են տալիս օգտագործել հիշողության խորը մաքրման հատուկ ծրագրեր, որոնք վերագրում են տվյալները՝ դրանց վերականգնումն անհնարին դարձնելով: Նման հավելվածներ, ինչպիսիք են iShredder-ը կամ Secure Eraser-ը, հասանելի են սմարթֆոնների մեծ մասի համար և արդյունավետորեն ջնջում են բովանդակությունը:

Եթե սարքում տեղադրված է հիշողության քարտ, այն պետք է հանել կամ առանձին ձևաչափել: Նույնիսկ սմարթֆոնի վերակայումից հետո ֆլեշ կրիչի վրա տվյալները կարող են հասանելի մնալ, ուստի մի մոռացեք ստուգել և մաքրել արտաքին կրիչները:

Ի՞նչ անել, եթե սմարթֆոնը խափանված է

Եթե սարքը անսարք է, և տվյալները մաքրել հնարավոր չէ, տեղեկատվության պաշտպանությունն ավելի բարդ է: Այդպիսի դեպքերում խորհուրդ է տրվում.

  • Փոխել գաղտնաբառերը: Մեկ այլ սարքից թարմացրեք բոլոր կարևոր հաշիվների գաղտնաբառերը՝ էլ. փոստի, սոցիալական ցանցերի, բանկային հավելվածների և ամպային ծառայությունների, ինչպիսիք են iCloud-ը կամ Google Drive-ը:
  • Հեռացնել հաշիվները: Եթե սմարթֆոնը կապված է Apple ID-ի կամ Google-ի հաշվի հետ, դուրս եկեք դրանից վեբ ինտերֆեյսի կամ մեկ այլ սարքի միջոցով: Սա կկանխի Ձեր տվյալներին ամպի միջոցով մուտք գործելը:

Փոքր խափանումների դեպքում, օրինակ՝ բարձրախոսի կամ էկրանի փոխարինում, պայմանավորվեք վարպետի հետ, որ վերանորոգումն իրականացվի Ձեր ներկայությամբ: Սա կնվազեցնի տվյալներին չթույլատրված մուտքի ռիսկը: Եթե վերանորոգումն ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, պարզեք, թե ինչ միջոցներ է ձեռնարկում սերվիսը տեղեկատվության պաշտպանության համար:

Լրացուցիչ նախազգուշական միջոցներ

Շատ օգտատերեր սմարթֆոններին տեղադրում են բազմաթիվ հավելվածներ՝ հաճախ չգիտակցելով, թե ինչ տվյալներ են դրանք հավաքում: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարդկանց ավելի քան քառորդը առանց խտրականության ներբեռնում է հավելվածներ՝ մեծացնելով տվյալների արտահոսքի ռիսկը: Վաճառքից կամ վերանորոգումից առաջ.

  • Ստուգեք տեղադրված հավելվածները: Ջնջեք անպետք ծրագրերը, հատկապես նրանք, որոնք մուտք ունեն անձնական տեղեկատվության, օրինակ՝ կոնտակտների, լուսանկարների կամ գեոլոկացիայի:
  • Անջատեք համաժամեցումը: Համոզվեք, որ ամպային ծառայությունները (Google Photos, Dropbox, iCloud) անջատված են, որպեսզի տվյալները վերակայումից հետո ավտոմատ կերպով չբեռնվեն:
  • Կոդավորեք տվյալները: Եթե Ձեր սմարթֆոնն աջակցում է կոդավորմանը, միացրեք այդ գործառույթը վաճառքից առաջ: Նույնիսկ եթե տվյալները մնան սարքում, առանց գաղտնաբառի դրանք դժվար կլինի վերականգնել:

Խորհուրդներ վերանորոգման համար

Սմարթֆոնը սերվիսային կենտրոն հանձնելիս.

  • Պարզեք վերանորոգման կենտրոնի հեղինակությունը: Ընտրեք վստահելի սերվիսներ՝ լավ արձագանքներով:
  • Հանեք էկրանի կողպեքը, եթե դա անհրաժեշտ է վերանորոգման համար, բայց մի փոխանցեք հաշիվների գաղտնաբառերը:
  • Նախապես ստեղծեք տվյալների կրկնօրինակ և ջնջեք դրանք սարքից, եթե դա հնարավոր է: