Արհեստական բանականության զարգացմանը զուգընթաց՝ միլիոնավոր մարդիկ ամեն օր օգտագործում են չատ-բոտեր ամենատարբեր առաջադրանքներ լուծելու համար՝ տեքստեր գրելուց մինչև ճանապարհորդությունների պլանավորում։ Սակայն հեռու է ամենքից, ով գիտակցում է դրա հետ կապված ռիսկերը։ UserGate ընկերության ԱԲ անվտանգության գծով պրոդուկտի սեփականատեր Սվետլանա Գազիզովան Газета.Ru-ին տված հարցազրույցում առանձնացրել է երեք հիմնական սպառնալիքները, որոնց բախվում են ռուսաստանցի օգտատերերը։
Ամենատարածված վտանգներից մեկը նեյրոցանցերի գեներացրած տեղեկատվությանը չափից ավելի վստահելն է։ ԱԲ-ն կարող է վստահորեն տրամադրել ոչ ճշգրիտ կամ հնացած տվյալներ, քանի որ հենվում է տարբեր աղբյուրների վրա՝ առանց դրանց պատշաճ ստուգման։
Գազիզովան բերել է իրական օրինակ. «Օրինակ՝ ընտանիքը պլանավորում էր արտասահմանյան արձակուրդ և նեյրոցանցից ճշտել էր վիզային պահանջները։ ԱԲ-ն վստահորեն պատասխանել էր, որ վիզա պետք չէ։ Գնվել էին տոմսեր և ամրագրվել հյուրանոց, սակայն օդանավակայանում ուղևորներին մերժել էին նստեցումը՝ փաստաթղթերի բացակայության պատճառով։ Արդյունքը՝ ֆինանսական վնաս և ձախողված հանգիստ»։
Փորձագետը խորհուրդ է տալիս կրիտիկականորեն կարևոր տեղեկատվությունը միշտ վերաստուգել պաշտոնական աղբյուրներում։ Օրինակ՝ վիզաների մասին հարցման դեպքում արժե պրոմփթում նշել, որպեսզի օգտագործվեն հենց դեսպանատան կամ հյուպատոսության կայքի տվյալները։
Երկրորդ լուրջ սպառնալիքը չատ-բոտերին անձնական և կորպորատիվ տեղեկատվության փոխանցումն է։ Շատ օգտատերեր առանց երկմտելու ԱԲ են ներբեռնում զգայուն տվյալներ՝ չմտածելով այն մասին, թե ինչպես դրանք կարող են օգտագործվել հետագայում։
«Արդեն ֆիքսվել են արտահոսքի դեպքեր, որոնց հանգեցրել է ԱԲ-ի հասանելիությունը կորպորատիվ և անձնական տվյալներին։ Կատեգորիկ կերպով չի կարելի չատ-բոտեր ներբեռնել անձնագրերի սկանավորված տարբերակներ, ֆինանսական փաստաթղթեր կամ ցանկացած զգայուն տեղեկատվություն»,— ընդգծել է Սվետլանա Գազիզովան։
Նրա խոսքով՝ ներբեռնված տվյալները կարող են օգտագործվել մոդելների լրացուցիչ ուսուցման (դոբուչենիեի) համար կամ որոշ դեպքերում հասանելի դառնալ երրորդ անձանց։
Առանձնահատուկ ուշադրություն փորձագետը նվիրել է երեխաների անվտանգությանը։ Անչափահաս օգտատերերը լեզվական մոդելների միջոցով կարող են հեշտությամբ հասանելիություն ստանալ այնպիսի տեղեկատվության, որը նախատեսված չէ իրենց տարիքի համար՝ տեղեկություններ արգելված նյութերի, դեստրուկտիվ (կործանարար) վարքագծի դրսևորման եղանակների և այլ վնասակար բովանդակության մասին։
Այս ֆոնին տարբեր երկրների կարգավորողները խստացնում են վերահսկողությունը ԱԲ-ծառայությունների նկատմամբ և լրացուցիչ սահմանափակումներ են մտցնում երեխաների պաշտպանության համար։
Գազիզովայի խոսքով՝ տասնյակ միլիոնավոր ռուսաստանցիներ ակտիվորեն օգտվում են ԱԲ-ով չատ-բոտերից, սակայն դրանց հետ աշխատելիս բազային թվային հիգիենան առայժմ ցածր մակարդակի վրա է մնում։ Փորձագետները խորհուրդ են տալիս ԱԲ-ին վերաբերվել որպես օգտակար, բայց ոչ միշտ հուսալի օգնականի, որը պահանջում է փաստերի պարտադիր ստուգում և զգուշություն տվյալների հետ։
Տեղեկատվական անվտանգության փորձագետ Սվետլանա Գազիզովան նշել է ռուսաստանցիների համար ԱԲ-ի օգտագործման երեք գլխավոր ռիսկերը՝ ապատեղեկատվության տարածումը կուրորեն վստահության պատճառով, գաղտնի տվյալների արտահոսքը և երեխաների հասանելիությունը անցանկալի բովանդակությանը։ Մասնագետը զգուշացնում է, որ չի կարելի հենվել ԱԲ-ի վրա կարևոր հարցերում՝ առանց վերաստուգման, ներբեռնել անձնական փաստաթղթեր չատ-բոտեր և թողնել երեխաներին առանց հսկողության։ Թվային անվտանգության պարզ կանոնների պահպանումը կօգնի խուսափել լուրջ խնդիրներից։
month
week
day