Что делать, если ваш смартфон украли? Специалисты Российской системы качества (Роскачество) предлагают несколько рекомендаций для такого сценария, которые помогут максимально избежать ущерба.
Первым шагом при потере смартфона является обращение в салон сотовой связи или звонок оператору с другого телефона. Сотрудников компании следует попросить максимально быстро заблокировать SIM-карту. Таким образом, потерпевший лишит злоумышленника доступа к банковским приложениям и другим сервисам, таким как мессенджеры, где авторизация происходит по номеру телефона.
Затем необходимо обратиться в банк и потребовать блокировки своих карт. Таким образом, преступники не смогут распорядиться деньгами жертвы.
Следующим этапом является дистанционная блокировка устройства. Эта опция доступна при авторизации в Google или iCloud с компьютера.
Рекомендуется также сменить пароли от электронной почты и аккаунтов в социальных сетях, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться ими, пока действует старая сессия. Эти сессии можно принудительно завершить, авторизовавшись с другого устройства.
Последним этапом, по мнению Роскачества, является обращение в полицию. Чтобы увеличить шансы на обнаружение и возврат телефона, рекомендуется передать сотрудникам правоохранительных органов IMEI украденного устройства.
месяц
неделя
день