Лупы ИТ-сектора: Чем занимаются специалисты по обеспечению качества (QA)?

Профессия специалиста по обеспечению качества особенно привлекательна для любознательных людей, стремящихся к совершенству. Эти специалисты, как можно предположить из названия, ответственны за обеспечение качества создаваемых программ, сайтов, приложений.

Название этой профессии чаще всего встречается в сочетании латинских букв QA (quality assurance). Работа специалистов по обеспечению качества является одним из ключевых этапов цикла создания программ. Профессия, имеющая всего два десятилетия истории, еще находится на этапе формирования, и сегодня создаются узкие специализации, такие как QA-инженеры, QA-аналитики или QA-тестировщики.

Основные различия заключаются в подходах и направлениях обеспечения качества (например, один специалист проверяет написанный «программный код», другой – применимость созданной программы и т.д.), но границы между этими узкими специализациями пока еще достаточно неопределенные, и очень часто вышеперечисленные термины используются как синонимы.

Чем занимается QA-специалист?

Задача QA-специалиста – следить за ходом создания программ, проверять и тестировать их, предлагать корректирующие и улучшающие шаги, конечный результат которых будет приведен в соответствие с установленными стандартами качества. Проще говоря, задача QA-специалиста – предоставление клиенту продукта с минимальными недостатками или – что, в общем-то, то же самое – обеспечение его высокого качества. Его работа сосредоточена на одном вопросе: соответствует ли данная программа потребностям заказчика?

Говорят, самые лучшие тестировщики – клиенты, поэтому QA-специалисты должны представлять себя в роли этого скептически настроенного и требовательного заказчика и копаться во всех темных уголках плохо написанной программы и выявлять проблемы, недочеты.

Сегодня существует множество онлайн- и оффлайн-курсов и литературы, которые помогут за несколько месяцев освоить основы обеспечения качества. Однако особенность этой профессии в том (что, кстати, характерно для многих IT-профессий), что стать специалистом только на основе посещения курсов или чтения литературы невозможно: основные навыки приобретаются непосредственно во время работы.

Профессия по обеспечению качества в Армении

QA-специалисты, как и практически все ИТ-специальности, достаточно востребованы в Армении. Они также пополняют список штатов с относительно высокой заработной платой. Так, месячная зарплата тестировщиков в Армении колеблется между 100 000 и 1 000 000 драмов.