Что нужно Армении, чтобы стать ведущим туристическим направлением в регионе? Интервью с Матевосом Барсегяном

Туризм — одна из важнейших отраслей экономики Армении, которая не только приносит доход, но и создает рабочие места, способствует развитию инфраструктуры и помогает продвигать культуру страны. Несмотря на глобальные и внутренние вызовы, туристическая отрасль Армении в последние годы продолжает динамично развиваться. Однако для дальнейшего роста важно понимать ее потенциал, существующие проблемы и риски, чтобы вывести сферу на новый уровень. О состоянии отрасли, ее перспективах и ключевых вызовах в эфире программы Economix  рассказал глава туристической компании One Way Tour Матевос Барсегян.

Приоритетная задача — рост узнаваемости

По его словам, несмотря на распространённое мнение, что об Армении все знают, в реальности перед сферой стоит важная задача — обеспечить узнаваемость страны. Барсегян отметил, что одним из главных инструментов продвижения Армении остается участие в международных туристических выставках и экспо. Именно через такие площадки страна «заново открывается» для аудитории, уверяет глава турфирмы. Он привел пример участия в туристической выставке в Катаре, где армянский туристический сектор был представлен отдельным стендом. По его оценкам, подобные мероприятия дают измеримый эффект: тысячи людей впервые узнают об Армении, а часть контактов перерастает в реальные договоренности и контракты.

«Каждый раз, участвуя в таких выставках, мы существенно повышаем узнаваемость Армении», — отметил он, добавляя, что особенно сильный эффект возникает уже после первых визитов туристов в страну: впечатления «из первых рук» работают лучше любой рекламы.

Структура туризма: от культуры до винных маршрутов

Барсегян подчёркивает, что фундаментом туристического потока в Армению по-прежнему остаётся культурный туризм. Именно он формирует основную часть посещений страны и задаёт общий профиль отрасли.

Армения воспринимается прежде всего как направление с богатым историко-культурным наследием — и этот фактор, по его словам, пока остается определяющим в выборе туристов.

Вместе с тем, в последние годы на рынке заметно усиливается диверсификация туристических направлений. Речь идёт не только о классических экскурсионных поездках, но и о новых форматах, которые постепенно формируют отдельные устойчивые сегменты.

Среди них Барсегян выделяет прежде всего гастрономический туризм, который демонстрирует стабильный рост. Интерес к армянской кухне и локальным продуктам становится самостоятельным мотивом для поездок, а не просто дополнением к экскурсионной программе.

Отдельное место занимает винный туризм. Он тесно связан с традициями виноделия в Армении и постепенно превращается в один из узнаваемых брендов страны. Этот сегмент, по сути, соединяет культурный и гастрономический опыт, усиливая привлекательность региональных маршрутов.

Новые направления: сельский туризм и горные маршруты

Параллельно развивается экотуризм и формат активного отдыха — в первую очередь пешие и горные маршруты. Эти направления пока ещё находятся в стадии активного становления, но уже формируют устойчивый интерес у определённой аудитории, ориентированной на природу и активные путешествия.

Не менее важным направлением становится сельский туризм, который развивается за счёт вовлечения регионов и малых сообществ. Он пока не является массовым, однако постепенно расширяет географию туристических точек и способствует более равномерному распределению потоков по стране.

В целом, по оценке Барсегяна, все перечисленные сегменты обладают высоким потенциалом роста. Однако рынок в этих направлениях пока не достиг зрелости: разные виды туризма развиваются неравномерно и находятся на разных стадиях формирования.

Ценовой фактор и сравнение с Грузией

Одной из наиболее чувствительных проблем рынка, по словам Барсегяна, является ценовую конкуренция Армении в сравнении с соседними странами, прежде всего с Грузией.

Барсегян отметил, что по ряду направлений Армения остаётся более дорогим направлением, что снижает ее конкурентные позиции в регионе. При этом он подчеркнул, что туристическая отрасль во многом работает в «эмоциональной плоскости».

С одной стороны, путешественники действительно считают расходы и внимательно относятся к цене. С другой — качество сервиса и впечатления могут перевесить разницу в стоимости: «Если ты можешь дать высокий уровень обслуживания, качество выше цены, люди все равно выберут Армению», — следует из его позиции.

Иными словами, ценовой разрыв существует, но он частично компенсируется сервисом и общим опытом пребывания в стране.

Высокий уровень конкуренции и предел насыщения

Говоря о структуре рынка, Барсегян отметил, что туристическая сфера Армении уже является насыщенной и высококонкурентной.

По его оценке, в сегменте выездного туризма в стране работает порядка тысячи компаний. Для небольшой Армении — это создаёт крайне высокую конкуренцию. Въездной туризм менее развит, поскольку требует больших ресурсов и усилий, поскольку работа ведется с зарубежной аудиторией.

Отдельно он выделил внутренний туризм, где конкуренция также присутствует, но маржинальность ниже, что делает рынок менее устойчивым: часть компаний либо уходит с рынка, либо переключается на другие сегменты.

При этом, несмотря на насыщенность, Барсегян считает, что пространство для новых игроков сохраняется — при условии, что у них есть собственный почерк и уникальный подход.

В целом, по его оценке, туристическая отрасль Армении одновременно развивается и сталкивается с естественными ограничениями маленького, но высококонкурентного рынка, где выживают те, кто способен сочетать качество сервиса и оригинальность предложения.

Следите за NEWS.am Tech на Facebook и Twitter