Все больше людей используют ChatGPT для получения личных советов и даже в качестве своеобразного терапевта, однако такие разговоры не имеют той же защиты конфиденциальности, что беседа с реальным специалистом. Об этом заявил генеральный директор OpenAI Сэм Альтман в подкасте с Тео Воном.
Отсутствие юридической защитыАльтман отметил, что разговоры с ChatGPT, особенно на чувствительные темы, могут быть раскрыты в случае судебных разбирательств. В отличие от бесед с терапевтом, врачом или юристом, которые защищены юридическими нормами конфиденциальности (например, врачебной или адвокатской тайной), данные, переданные ChatGPT, не имеют аналогичной защиты.
«Если вы обсуждаете с ChatGPT свои самые личные проблемы, а затем возникает судебный иск, нас могут обязать предоставить эти данные. Это очень неправильно», — сказал Альтман. Он подчеркнул, что вопрос конфиденциальности разговоров с ИИ требует срочного решения, чтобы обеспечить такой же уровень защиты, как при общении с профессиональным терапевтом.
Растущая популярность и рискиПо словам Альтмана, особенно молодые пользователи всё чаще обращаются к ChatGPT за психологической поддержкой, советами по жизни или отношениям. Однако, в отличие от зашифрованных мессенджеров, таких как WhatsApp или Signal, OpenAI имеет доступ к перепискам пользователей с ChatGPT. Эти данные могут использоваться сотрудниками компании для улучшения модели ИИ или для мониторинга нарушений.
Согласно политике хранения данных OpenAI, удалённые чаты в ChatGPT Free, Plus и Pro стираются навсегда через 30 дней, если только компания не обязана сохранить их по юридическим или безопасностным причинам. Например, в июне 2025 года The New York Times и другие издания подали судебный иск против OpenAI, требуя сохранить все пользовательские логи ChatGPT, включая удалённые, в рамках дела о нарушении авторских прав. OpenAI обжалует это требование.
Психологические и социальные вопросыАльтман также выразил обеспокоенность по поводу психологического воздействия ИИ и социальных сетей. Он отметил, что некоторые молодые люди проявляют «эмоциональную сверхзависимость» от ChatGPT при принятии решений. Кроме того, став отцом в феврале 2025 года, Альтман подчеркнул риски, связанные с зависимостью детей от социальных платформ.
Что это значит для пользователей?Пока законодательство не адаптировано к взаимодействию с ИИ, пользователи ChatGPT должны осознавать, что их личные разговоры могут быть не полностью конфиденциальными. Если вы используете ChatGPT для обсуждения личных или чувствительных тем, стоит учитывать, что эти данные могут быть раскрыты в судебных разбирательствах или использованы для улучшения модели. Альтман призывает к скорейшему решению этой проблемы, чтобы обеспечить пользователям ИИ такую же защиту, как при общении с профессионалами.
Следите за NEWS.am Tech на Facebook и Twitter