Команда крупнейшей российской онлайн-торговой площадки Wildberries приступила к тестированию нового инструмента «Баллы за обратную связь». По словам представителей компании, это поможет продавцам мотивировать покупателей писать отзывы о продукции.

По данным Wildberries, за каждый отзыв покупатель получит от продавца бонусные баллы, которые «полностью эквивалентны рублю». Чтобы заработать бонусные баллы, покупатель должен написать отзыв в течение пяти дней с момента получения товара, а баллы можно заработать через 14 дней после написания отзыва. Эти баллы можно потратить на любую покупку на платформе.

На данный момент бонусы могут получить пользователи сайта и устройств под управлением операционной системы Android, на которых установлена ​​последняя версия приложения Wildberries. Инструмент зарабатывания баллов появится в операционной системе iOS позже. Новая функция доступна тестовой группе поставщиков. В дальнейшем он будет постепенно расширяться и доступен всем партнерам Wildberries.