Խոշոր խափանում Google-ի ծառայություններում. օգտատերերն ամբողջ աշխարհում հայտնում են խնդիրների մասին

2025 թվականի սեպտեմբերի 4-ին ամբողջ աշխարհի օգտատերերը բախվել են Google-ի ծառայությունների աշխատանքի խոշոր խափանման: Խնդիրները ազդել են ընկերության գրեթե բոլոր առանցքային արտադրանքների վրա, ներառյալ որոնողական համակարգը, Google Chrome-ը, Gmail-ը, Google Meet-ը, Google Drive-ը և այլն: Downdetector պորտալը, որը հետևում է հայտնի ինտերնետ ռեսուրսների խափանումներին, գրանցել է բողոքների կտրուկ աճ, որոնք ցույց են տալիս ծառայությունների հասանելիության լուրջ խախտումներ: NEWS.am Tech-ի խմբագրությունը նույնպես բախվել է այս խափանմանը:

Խնդրի մասշտաբը

Ըստ Downdetector-ի տվյալների՝ 2025 թվականի սեպտեմբերի 4-ի վաղ առավոտից Google-ի ծառայությունների անսարքությունների մասին բողոքների թիվը կտրուկ աճել է: Օգտատերերը հայտնում են կայքերին, բջջային հավելվածներին և մուտքի գործառույթներին հասանելիության խնդիրների մասին: Ամենահաճախ հանդիպող բողոքները ներառում են.

• Google որոնողական համակարգի անհասանելիություն: Օգտատերերը բախվում են սխալների, ինչպիսիք են «504 Gateway Time-out», կամ ընդհանրապես չեն կարողանում բեռնել գլխավոր էջը:
• Google Chrome-ի խնդիրներ: Զննարկիչը կա՛մ չի բեռնվում, կա՛մ աշխատում է չափազանց դանդաղ, ինչը հաստատում են օգտատերերի հաղորդագրությունները, օրինակ՝ Jazzy-ի կողմից. «Glad I have other backup browsers. Chrome is stuck»:
• Մուտքի խափանում: Google-ի հաշիվներ մուտք գործելու խնդիրները հանգեցրել են երրորդ կողմի հավելվածների աշխատանքի խափանումների, որոնք օգտագործում են Google-ի մուտքի համակարգը, ինչպիսին է MyFitnessPal-ը, ինչի մասին հայտնել է օգտատեր Բրայանը. «Google login down, hitting other apps for login failure»:
• Google Meet-ի և այլ ծառայությունների դանդաղ աշխատանք կամ անհասանելիություն: Օգտատերեր, ինչպիսին է Ռիկի Նիկոլսոնը, նշել են վարչական վահանակների և ծառայությունների, ներառյալ Google Meet-ի, աշխատանքի դանդաղում:

Բողոքների մեծ մասը կապված է ծառայությունների ընդհանուր անհասանելիության, կայքերի և բջջային հավելվածների հետ կապված խնդիրների հետ: Խնդիրները ազդել են ԱՄՆ-ի, Կանադայի, Մեծ Բրիտանիայի, Գերմանիայի, Ճապոնիայի, Ռուսաստանի և այլ երկրների օգտատերերի վրա:

Հնարավոր պատճառներ

Հոդվածի գրման պահին Google-ը դեռևս պաշտոնական հայտարարություն չի հրապարակել 2025 թվականի սեպտեմբերի 4-ի խափանման պատճառների մասին: Այնուամենայնիվ, հիմնվելով նախկին միջադեպերի վրա՝ կարելի է ենթադրել, որ խնդիրը կարող է կապված լինել տվյալների մշակման կենտրոնների ենթակառուցվածքի անսարքությունների հետ: Անցյալում խափանումները պայմանավորված էին, օրինակ, Այովա նահանգի Քաունսիլ Բլաֆսում գտնվող Google-ի կենտրոնում էլեկտրական հոսանքի պայթյունով (2022 թ.), ինչը հանգեցրել էր որոնողական համակարգի, Google Maps-ի և այլ ծառայությունների աշխատանքի խափանումների:

Այլ հնարավոր պատճառներ ներառում են.

• Ինտերնետ մատակարարների հետ կապված խնդիրներ: Որոշ տարածաշրջաններում, ներառյալ Ռուսաստանը, օգտատերերը հայտնում են հնարավոր արգելափակումների կամ տրաֆիկի դանդաղեցման մասին, թեև պաշտոնապես դա չի հաստատվել:
• Սերվերների գերծանրաբեռնվածություն: Մեկ IP հասցեից հաճախակի հարցումները կարող են հանգեցնել CAPTCHA-ի հայտնվելուն կամ ժամանակավոր անհասանելիության, ինչպես նշվել է օգտատերերի արձագանքներում:
• Տեխնիկական թարմացումներ: Անցյալի խափանումները, ինչպիսին է Android հավելվածների զանգվածային խափանումը WebView բաղադրիչի թարմացման պատճառով, ցույց են տալիս, որ ծրագրային ապահովման սխալները նույնպես կարող են պատճառ լինել:

Հակիրճ…

2025 թվականի սեպտեմբերի 4-ի Google-ի ծառայությունների խոշոր խափանումը դարձավ նշանակալի իրադարձություն, որն ազդեց միլիոնավոր օգտատերերի վրա ամբողջ աշխարհում: Որոնման, Chrome զննարկիչի, մուտքի և այլ ծառայությունների հետ կապված խնդիրները առաջացրին դժգոհությունների ալիք, ինչը արտացոլվեց Downdetector հարթակում և սոցիալական ցանցերում բազմաթիվ բողոքներով: Թեև խափանման ճշգրիտ պատճառները դեռևս անհայտ են, օգտատերերը սպասում են, որ եռիլիոն դոլար կապիտալիզացիա ունեցող ընկերությունը արագ լուծում կգտնի: Մենք շարունակում ենք հետևել իրավիճակին և խորհուրդ ենք տալիս օգտատերերին ստուգել ծառայությունների կարգավիճակի թարմացումները և օգտագործել ժամանակավոր լուծումներ՝ անհարմարությունները նվազագույնի հասցնելու համար: