Мошенники нашли новый способ вымогательства денег у людей: Как от них защититься?

Мошенники нашли новый способ обмана людей: они начали совершать видеозвонки через мессенджеры, чтобы у потенциальных жертв не возникло подозрений о том, что их обманывают, сообщают «Известия».

Никита Чугунов, старший вице-президент российского банка ВТБ, рассказал, что преступники звонят гражданам и выдают себя за сотрудников банка, а если собеседник им не верит, делают повторный звонок, но уже через видеозвонок — и создают впечатление, что они звонят из офиса обслуживания банка.

Как только потенциальная жертва верит, что звонивший действительно является сотрудником банка, мошенники убеждают его подать заявку на получение кредита, изменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «защищенный счет», обновить свое банковское приложение или загрузить средства удаленного доступа для проверки его работоспособности. В результате под разными предлогами они узнают от жертвы СМС-код подтверждения транзакции, который поступает на номер телефона жертвы, и уже получают полный контроль над его личным кабинетом.

Как подчеркнул Чугунов, сегодня основной площадкой для мошенников стали мессенджеры: доля мошеннических звонков увеличилась с начала года и достигла 64%, обогнав телефонные атаки. Он предупредил, что помимо личной информации преступники также могут использовать фотографии и видео клиентов.

Как не стать жертвой мошенников?

Ни при каких обстоятельствах нельзя передавать незнакомым людям, кем бы они ни были, личные и финансовые данные, в том числе данные банковских карт, секретные коды, полученные по СМС, и так далее. Помните, что сотрудник банка никогда не позвонит вам с видеовызовом и не попросит СМС-код, подтверждающий какую-либо транзакцию. Если вам позвонили, не продолжайте разговор, вместо этого позвоните по контактным телефонам, указанным на сайте вашего банка, или приходите в банк лично.

В беседе с Ура специалист по информационной безопасности Олег Седов советует сократить количество таких звонков или вообще избавиться от них, завести два номера телефона: один для рабочих вопросов, а второй исключительно для онлайн-покупок.

По его словам, практика иметь «чистый» номер телефона оправдана, ведь вас по нему никто не будет беспокоить, кроме деловых и личных дел. Однако этот способ не защитит вас от мошенников, если произойдет утечка базы данных вашего мобильного оператора и ваш номер телефона окажется в сети или в руках кого-то. Кроме того, это не очень эффективно, учитывая, что существуют боты, которые звонят на случайные номера телефонов, чтобы проверить, не используется ли он.

«Есть случаи, когда кто-то вам звонит, вы берете трубку, а там ничего. Это просто проверка, насколько этот номер актуален. Далее он попадает в базу данных номеров, которым можно целенаправленно прозванивать», — сказал специалист.

Следует отметить, что в прошлом году Visa провела в Армении кампанию по безопасности платежей, целью которой было просвещение местного населения в области финансовой грамотности, повышение осведомленности потребителей Visa о необходимости лучшей защиты персональных данных, а также выявление случаев мошенничества и мошенничества с использованием социальной инженерии. В рамках кампании также запустили интерактивную онлайн-игру для повышения осведомленности о различных видах мошенничества и о том, как их обнаружить.