Wyndham Hotels & Resorts: Почему Армения привлекательна для международного гостиничного бизнеса?

Армения, страна с богатой историей и уникальной культурой, постепенно становится заметным игроком на мировой арене гостиничного бизнеса. Международный гостиничный гигант Wyndham Hotels & Resorts, управляющий более чем 9200 отелями в 170 странах, видит в Армении значительный потенциал для развития. Василис Темелидис, региональный директор по Южной и Восточной Европе в Wyndham Hotels & Resorts, поделился в интервью с NEWS.am Tech причинами интереса к армянскому рынку, планами по расширению и ключевыми факторами успеха в индустрии гостеприимства.

Армения как перспективное направление

Wyndham Hotels & Resorts уже присутствует в Армении: в Ереване успешно работает отель Ramada Hotel and Suites. Компания также планирует вскоре открыть Wyndham Grand в горнолыжном курорте Цахкадзор, который станет первым инвестиционным отелем в этом регионе. По словам представителя Wyndham, Армения пока отстает от соседних стран в плане развития международных гостиничных брендов, что делает рынок особенно привлекательным для инвестиций.

«Армения — это жемчужина, которую еще предстоит открыть», — отметил Василис Темелидис, подчеркивая, что страна обладает огромным потенциалом в сфере гостеприимства.

Форум HIF 2025 в Ереване, для участия в котором Темелидис приехал в Армению, демонстрирует, по мнению специалиста, динамичное развитие гостиничного сектора в стране, что подтверждает правильность выбора Wyndham.

Ключи к успеху

Для Wyndham ключевым фактором успеха является выбор правильных партнеров. Компания делает акцент не только на локации или зданиях, но прежде всего на людях, которые разделяют ее ценности и видение.

«Мы выбираем не отели, а партнеров», — подчеркивает представитель Wyndham.

Партнеры должны быть вовлечены на всех этапах — от планирования до открытия отеля и его дальнейшей работы.

Такой подход требует тщательной проверки инвестиционных планов и готовности сторон к сотрудничеству. Успех, по мнению Темелидиса, зависит от совместной работы, направленной на создание продукта, который будет соответствовать как международным стандартам, так и местным особенностям рынка.

Еще одним важным фактором успеха отельного бизнеса специалист считает планирование.

«Планирование, планирование и еще раз планирование», — подчеркивает Темелидис.

С самого начала проекта, по его словам, важно привлекать экспертов, которые помогут создать продукт, соответствующий ожиданиям международных гостей, но при этом гармонично вписывающийся в местный контекст.

Особое внимание уделяется подготовке персонала. В странах, где гостиничная индустрия только развивается, таких как Армения, важно инвестировать в обучение и развитие сотрудников. Wyndham активно сотрудничает с университетами, профессиональными школами и государственными структурами, чтобы поддерживать развитие местного кадрового потенциала.

«Гостеприимство — это открытые объятия, и без правильной команды невозможно создать успешный отель», — отмечает представитель компании.

Почему именно Wyndham?

Wyndham Hotels & Resorts выделяется на фоне конкурентов благодаря своему обширному портфелю из 25 брендов, охватывающих все сегменты — от бюджетных до люксовых отелей. Это позволяет компании гибко адаптироваться к потребностям разных рынков. В Армении Wyndham делает ставку на индивидуальный подход, учитывающий идеи и планы местных инвесторов.

Одним из ключевых преимуществ компании является ее международная программа лояльности Wyndham Rewards, насчитывающая около 110 миллионов участников. Это обеспечивает стабильный поток гостей и прямые бронирования, что особенно важно для новых отелей. Кроме того, Wyndham активно сотрудничает с международными туристическими агентствами, туроператорами и онлайн-платформами бронирования, что открывает отелям доступ к глобальному рынку.

Планы на будущее

Хотя конкретные планы по дальнейшему развитию в Армении пока не раскрываются из-за политики компании, котирующейся на Нью-Йоркской фондовой бирже, представитель Wyndham выразил уверенность в том, что рынок Армении продолжит расти. Компания намерена укреплять свое присутствие в стране, делая ставку на уникальные возможности, которые предлагает этот регион.