WhatsApp внедряет таргетированную рекламу в новые разделы: Что изменится для пользователей?

Мессенджер WhatsApp, принадлежащий компании Meta (признана экстремистской организацией и запрещена в России), объявил о запуске таргетированной рекламы в новых разделах приложения — каталоге каналов и статусах. При этом разработчики уверяют, что личные чаты останутся свободными от рекламы, а конфиденциальность пользователей по-прежнему будет в приоритете. Об этом сообщается в официальном блоге WhatsApp.

Рассказываем, как реклама изменит мессенджер, какие данные будут собираться и что это значит для пользователей.

Где появится реклама?

Начиная с июня 2025 года, реклама будет отображаться в двух разделах WhatsApp:

• Каталог каналов: Объявления помогут пользователям находить новые каналы по интересующим темам, от кулинарии до технологий. Администраторы каналов получат инструмент для продвижения, увеличивая их охват.
• Статусы: Реклама будет интегрирована в раздел, где пользователи делятся временными обновлениями. Она позволит компаниям продвигать товары и услуги, а пользователям — инициировать переписку с бизнесом прямо из статуса.

Важно: Личные чаты, групповые переписки и звонки останутся без рекламы. Разработчики подчёркивают, что эти пространства сохранят свою приватность.

Цитата из блога WhatsApp: «Мы хотим, чтобы реклама помогала открывать новое, не нарушая личное пространство пользователей».

Как будет работать таргетинг?

Для показа релевантной рекламы WhatsApp будет собирать ограниченный набор данных:

• Местоположение: Страна и город пользователя (без точного адреса).
• Язык: Используемый в приложении язык.
• Подписки: Информация о каналах, на которые подписан пользователь.

Эти данные позволят платформе показывать объявления, соответствующие интересам. Например, житель Москвы, подписанный на каналы о фитнесе, может увидеть рекламу спортзала или спортивного питания.

Пример: В разделе «Статусы» появится объявление от кофейни рядом с вашим городом, если вы подписаны на каналы о гастрономии.

Конфиденциальность и шифрование

WhatsApp подтверждает, что новые функции не повлияют на сквозное шифрование (end-to-end encryption), защищающее:

• Личные сообщения.
• Голосовые и видеозвонки.
• Статусы (их содержимое доступно только выбранным контактам).

Факт: Сквозное шифрование гарантирует, что никто, включая WhatsApp и Meta, не может прочитать или прослушать ваши переписки. Реклама будет основана только на метаданных (местоположение, язык, подписки), а не на содержимом чатов.

«Конфиденциальность — основа WhatsApp. Ваши личные сообщения и звонки остаются защищёнными», — заявили разработчики.

Однако, как отмечает The Intercept (2024), метаданные, такие как контакты или время активности, могут использоваться для создания профилей пользователей, что вызывает вопросы о приватности, несмотря на шифрование.

Зачем WhatsApp вводит рекламу?

Введение рекламы — часть стратегии Meta по монетизации WhatsApp, который с момента основания (2009) избегал коммерциализации. Основные цели:

1. Поддержка бесплатного сервиса: Реклама позволит покрывать расходы на инфраструктуру для 3 миллиардов пользователей.
2. Помощь бизнесу: Компании смогут продвигать товары через каналы и статусы, упрощая коммуникацию с клиентами.
3. Рост каналов: Реклама увеличит видимость каналов, делая раздел более популярным.

История: В 2021 году WhatsApp уже пытался расширить сбор данных для бизнеса, что вызвало отток пользователей к Signal и Telegram. Новая рекламная модель кажется более осторожной, с акцентом на добровольное взаимодействие.

Научный контекст и риски

Хотя WhatsApp подчёркивает конфиденциальность, эксперты указывают на уязвимости:

• Метаданные: Сбор данных о местоположении и подписках позволяет создавать профили пользователей, которые могут использоваться для таргетинга за пределами WhatsApp (например, в Instagram).
• Корреляционные атаки: По данным The Intercept, правительства могут отслеживать, кто с кем общается, анализируя метаданные, несмотря на шифрование.
• Прошлые инциденты: В 2019 году уязвимость WhatsApp позволила установить шпионское ПО Pegasus на устройства 1400 пользователей, включая журналистов.

Рекомендации для пользователей:

• Отключите доступ к геолокации в настройках WhatsApp.
• Используйте «Исчезающие сообщения» для чувствительных переписок.
• Ограничьте видимость статусов настройками приватности.
• Регулярно обновляйте приложение для защиты от уязвимостей.