Почему в мире до сих пор есть проблема с цифровой грамотностью, несмотря на доступность технологий?

В последние годы технологии стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни: сегодня они во многом определяют то, как мы работаем, общаемся и взаимодействуем с миром. Тем не менее, несмотря на широкую доступность цифровых инструментов, сохраняется значительный разрыв между доступом к этим технологиям и способностью эффективно их использовать, как утверждает Марианна Маркуччи, заместитель председателя ALL DIGITAL (Бельгия).

По ее словам, людей, у которых есть доступ к современной цифровой общественной инфраструктуре, с каждым годом становится все больше. С другой стороны, далеко не у всех есть знания для того, чтобы правильно и грамотно пользоваться этими технологиями. У многих, особенно у представителей старшего поколения, отсутствуют знания по обеспечению собственной безопасности во время использования цифровых технологий: они не знают, что такое кибербезопасность, кибербуллинг, не знают, как их могут обмануть или ввести в заблуждение и как всего этого избежать.

Другие также не знают и не понимают полного потенциала инструментов, которые им доступны, а потому не могут пользоваться ими полноценно.

«Мы в All Digital часто говорим, что для многих людей цифровые технологии — это как дать Феррари человеку, который только что получил водительское удостоверение. Отличная машина, но человек не сможет использовать весь ее потенциал», — отметила специалист.

Причина этой проблем, по всей видимости, в том, что цифровые инструменты-то становятся все доступнее, но того же нельзя сказать об информации о том, как грамотно пользоваться этими инструментами. Простой пример, который привела специалист: государство или какая-нибудь частная компания может создать очень перспективный и удобный цифровой сервис, но не объяснить подробно и детально, какие у этого сервиса возможности, как им нужно пользоваться и какие могут быть риски, о которых стоит знать.

По мнению Марианны Маркуччи, заниматься распространением всей этой информации должны и государство, и частные компании, у которых есть какие-либо цифровые услуги, и различные НПО.

«Мы все должны работать вместе ради достижения общей цели — повышения цифровой грамотности населения», — отметила специалист.