40 մասնագիտություններ, որոնք կարող է փոխարինել արհեստական բանականությունը, և 40-ը, որոնք առայժմ անվտանգ են. Microsoft-ի հետազոտությունը

Microsoft Research-ի հետազոտողները հրապարակել են 40 մասնագիտությունների ցանկ, որոնք առավել խոցելի են արհեստական բանականությամբ (ԱԲ) ավտոմատացման համար: Ցանկը հիմնված է 2024 թվականի ինը ամիսների ընթացքում ԱՄՆ-ում Copilot չաթ-բոտի հետ 200,000 անանուն երկխոսությունների վերլուծության վրա: ԱՄՆ աշխատաշուկայի վերլուծությունը բացահայտել է, թե որ առաջադրանքներն է ԱԲ-ն արդեն արդյունավետ կատարում, և որոշել մասնագիտություններ, որոնք մոտ ապագայում կարող են մասամբ կամ ամբողջությամբ փոխարինվել: Միևնույն ժամանակ, գիտնականները առանձնացրել են 40 մասնագիտություններ, որոնք առայժմ մնում են ռիսկի գոտուց դուրս՝ շնորհիվ ֆիզիկական ներկայության կամ բարդ հմտությունների անհրաժեշտության, որոնք դեռևս անհասանելի են ժամանակակից ԱԲ համակարգերին:

Ռիսկի տակ գտնվող մասնագիտություններ

Microsoft-ը վերլուծել է, թե որքանով են մասնագիտությունների առաջադրանքները համընկնում գեներատիվ ԱԲ-ի, ինչպիսին Copilot-ն է, հնարավորություններին: Հիմնական շեշտը դրվել է տեղեկատվության մշակման, տեքստերի գրելու և հաղորդակցության հետ կապված առաջադրանքների վրա: Արդյունքում կազմվել է 40 մասնագիտությունների ցանկ, որոնք առավել խոցելի են ավտոմատացման համար.

1. Թարգմանիչներ
2. Պատմաբաններ
3. Բորտուղեկցորդներ և ստյուարդներ
4. Առևտրային ներկայացուցիչներ
5. Գրողներ
6. Հաճախորդների սպասարկման աշխատակիցներ
7. Հաշվիչ կառավարման սարքերի ծրագրավորողներ
8. Հեռախոսավարներ
9. Տուրիստական գործակալներ
10. Հաղորդավարներ և ռադիոհաղորդավարներ
11. Բորսայի գրասենյակային աշխատակիցներ
12. Ֆերմերային տնտեսություն վարելու դասախոսներ
13. Մարքեթոլոգներ
14. Կոնսիերժներ
15. Քաղաքագետներ
16. Լրատվական վերլուծաբաններ, լրագրողներ, ռեպորտյորներ
17. Մաթեմատիկոսներ
18. Տեխնիկական գրողներ
19. Խմբագրիչներ և կոպիրայթերներ
20. Հյուրընկալողներ (հոսթես)
21. Խմբագիրներ
22. Բիզնես-մարզիչներ
23. Հասարակայնության հետ կապերի մասնագետներ
24. Վաճառողներ
25. Գովազդի վաճառքի գործակալներ
26. Հաշվապահներ
27. Վիճակագրության օգնականներ
28. Վաճառողներ և դրամարկղային աշխատակիցներ
29. Տվյալների մշակման մասնագետներ
30. Անձնական ֆինանսական խորհրդատուներ
31. Արխիվարներ
32. Տնտեսագիտության դասախոսներ
33. Վեբ-մշակողներ
34. Կառավարչական վերլուծաբաններ
35. Աշխարհագրագետներ
36. Մոդելներ
37. Շուկայի հետազոտության վերլուծաբաններ
38. Հանրային անվտանգության հեռահաղորդակցությունների աշխատակիցներ
39. Կոմուտատորների օպերատորներ
40. Գրադարանային գործի դասախոսներ

Այս մասնագիտությունները հայտնվել են ռիսկի գոտում, քանի որ նրանց հիմնական առաջադրանքները՝ տեքստի մշակում, հաղորդակցություն, տվյալների վերլուծություն, արդեն կատարվում են ԱԲ-ի կողմից բարձր արդյունավետությամբ: Օրինակ, թարգմանիչները ստացել են ԱԲ-ի կիրառելիության ամենաբարձր ցուցանիշը (0.49), քանի որ նրանց առաջադրանքների 98%-ը համընկնում է Copilot-ի հարցումներին, ինչպիսիք են տեքստերի թարգմանությունը: Լրագրողները, գրողները և խմբագիրները նույնպես խոցելի են, քանի որ ԱԲ-ն կարող է գեներացնել հոդվածներ, խմբագրել տեքստեր և վերլուծել տվյալներ: Նույնիսկ այնպիսի մասնագիտություններ, ինչպիսիք են պատմաբանները և քաղաքագետները, հայտնվել են ցանկում՝ տեղեկատվության մեծ ծավալների հետ աշխատելու պատճառով, որոնք ԱԲ-ն կարող է մշակել ավելի արագ:

Այնուամենայնիվ, հետազոտողները ընդգծում են, որ ԱԲ-ն դեռևս ի վիճակի չէ ամբողջությամբ փոխարինել այս մասնագիտությունները: «Մեր տվյալները չեն ցույց տալիս, որ ԱԲ-ն կատարում է որևէ մասնագիտության բոլոր առաջադրանքները», — նշել է Microsoft-ի ավագ հետազոտող Կիրան Թոմլինսոնը: Ամբողջական փոխարինման փոխարեն ԱԲ-ն հաճախ հանդես է գալիս որպես օգնական՝ ավտոմատացնելով ռուտինային առաջադրանքներ, ինչպիսիք են սևագրերի գրումը կամ տեղեկատվության որոնումը, ինչը կարող է հանգեցնել աշխատանքի բնույթի փոփոխության, այլ ոչ թե դրա անհետացման:

Ինչու՞ է ԱԲ-ն սպառնում այս մասնագիտություններին

Հետազոտությունը ցույց է տվել, որ ԱԲ-ն առավել արդյունավետ է հետևյալ առաջադրանքներում.
• Տեքստի մշակում. Գրում, խմբագրում, թարգմանություն և սրբագրում:
• Հաղորդակցություն. Հաճախորդների հարցումներին պատասխանել, վաճառք, խորհրդատվություն:
• Տեղեկատվության վերլուծություն. Հետազոտություններ, վիճակագրություն, մարքեթինգ:

Օրինակ, թարգմանիչներն ու գրողները հաճախ օգտագործում են ԱԲ-ն սևագրերի կամ ռուտինային տեքստերի ավտոմատացման համար, սակայն գործատուները կարող են կրճատել անձնակազմը, եթե ԱԲ-ն ավելի էժան լինի: Microsoft-ն ինքը 2025 թվականին աշխատանքից ազատել է ավելի քան 15,000 աշխատակից՝ նրանց առաջադրանքների մի մասը փոխանցելով նեյրոնային ցանցերին, ինչը հաստատում է կրճատումների միտումը՝ տնտեսման նպատակով:

Այնուամենայնիվ, կան նրբություններ: ԱԲ-ն հակված է «հալյուցինացիաների»՝ փաստեր հորինելու, ինչը նվազեցնում է նրա հուսալիությունը այնպիսի մասնագիտություններում, որոնք պահանջում են բարձր ճշգրտություն, օրինակ՝ լրագրություն կամ պատմական հետազոտություններ: Բացի այդ, ստեղծագործական կամ մարդկային փորձի հետ կապված մասնագիտությունները պահանջում են ինտուիցիա և կոնտեքստ, որոնք ԱԲ-ն դեռևս չի կարող վերարտադրել:

Անվտանգ մնացող մասնագիտություններ

Microsoft-ը նաև առանձնացրել է 40 մասնագիտություններ, որոնք նվազագույնս են ենթարկվում ավտոմատացման՝ ֆիզիկական ներկայության, նուրբ մոտորիկայի կամ բարդ մարդկային փոխգործակցության անհրաժեշտության պատճառով: Դրանց թվում են.

1. Ավտոմեքենաների ապակիների տեղակայողներ և վերանորոգողներ
2. Կամուրջների և կողպեքների վերանորոգման մասնագետներ
3. Բետոնագործներ
4. Տրանսպորտային միջոցների և սարքավորումների լվացողներ
5. Ջրասուզակներ
6. Շինարարներ
7. Հանքարդյունաբերության սարքավորումների օպերատորներ
8. Խոհարարներ
9. Հորատման սարքավորումների օպերատորներ (նավթագազային արդյունաբերություն)
10. Ամանի լվացողներ
11. Հողահան սարքավորումների օպերատորներ
12. Գիպսակարտոնի և առաստաղի սալիկների տեղակայողներ
13. Հորատողներ (բացի նավթագազային արդյունաբերությունից)
14. Էքսկավատորների, բեռնիչների և դրագլայնների օպերատորներ
15. Անտառահատներ (անտառագոտիներ)
16. Ցանկապատերի տեղակայողներ
17. Հատակի հղկողներ և հարդարողներ
18. Սննդի պատրաստման սարքավորումների օպերատորներ և մրցույթավարներ
19. Անտառային տնտեսության և բնության պահպանության աշխատակիցներ
20. Գյուղատնտեսական արտադրանքի գրեյդերներ և տեսակավորողներ
21. Ճանապարհների սպասարկման աշխատակիցներ
22. Մեկուսիչներ (մեխանիկներ)
23. Հաշմանդամ սայլակներով մաքրողներ և մաքրողներ
24. Բարեկարգման և կանաչապատման աշխատակիցներ
25. Անտառահատման սարքավորումների օպերատորներ
26. Հանքահորերի և ջրանցքների մեքենաների օպերատորներ
27. Ռոտորային հորատման մեքենաների օպերատորներ (նավթագազային արդյունաբերություն)
28. Փաթեթավորման և ֆասովկայի մեքենաների օպերատորներ և մրցույթավարներ
29. Ներկարարներ (շինարարություն և տեխնիկական սպասարկում)
30. Ավտոկայանատեղերի աշխատակիցներ
31. Հարթեցման, սալահատակման և խտացման սարքավորումների օպերատորներ
32. Վնասատուների դեմ պայքարի մասնագետներ
33. Ֆլեբոտոմիստներ
34. Գաջագործներ
35. Մետաղաձուլողներ և ձուլողներ (մետաղական կոնստրուկցիաներ)
36. Աղբ և վերամշակելի նյութեր հավաքողներ
37. Տանիքագործներ
38. Օժանդակ աշխատողներ (նավթագազային արդյունաբերություն)
39. Մետաղի և մետաղական կոնստրուկցիաների աշխատողներ
40. Անվադողերի վերանորոգողներ

Այս մասնագիտությունները դիմացկուն են ավտոմատացման նկատմամբ, քանի որ ԱԲ-ն և նույնիսկ ռոբոտատեխնիկան դեռևս չեն կարող արդյունավետորեն փոխարինել ֆիզիկական աշխատանքը կամ բարդ մարդկային փոխգործակցությունները: Օրինակ, աշխատանքի ապագայի փորձագետ Ռավին Ջեսութասանը նշել է, որ ջրմուղագործները պաշտպանված են ավտոմատացումից, քանի որ նրանց աշխատանքը պահանջում է հարմարվել եզակի պայմաններին, ինչը ռոբոտները դեռևս չեն կարող: Այնուամենայնիվ, հետազոտողները զգուշացնում են, որ ռոբոտատեխնիկայի զարգացումը ապագայում կարող է ազդել նաև այս մասնագիտությունների վրա, հատկապես այնպիսիք, ինչպիսին է բեռնատարների վարումը:

Հասարակական և տնտեսական հետևանքներ

Microsoft-ի հետազոտությունը բարձրացնում է աշխատաշուկայի ապագայի մասին կարևոր հարցեր: Ավտոմատացումը կարող է խորացնել անհավասարությունը, քանի որ բարձր «ԱԲ-ի կիրառելիության» մասնագիտությունները հաճախ ավելի լավ են վարձատրվում (միջինը 33,3 դոլար/ժամ՝ ընդդեմ 20 դոլար/ժամ՝ պակաս խոցելի մասնագիտությունների համար): Բարձրագույն կրթություն ունեցող աշխատողները (նրանց 27%-ը զբաղված է խոցելի մասնագիտություններում) ավելի մեծ ռիսկի են ենթարկվում, քան առանց դիպլոմի աշխատողները (3%): Սա կարող է հանգեցնել որակյալ մասնագետների համար աշխատատեղերի կրճատման և սպիտակ օձիքով աշխատողների շրջանում գործազրկության աճի:

Մյուս կողմից, ԱԲ-ն ստեղծում է նոր հնարավորություններ: Ինչպես բանկոմատները փոխեցին բանկային գրասենյակային աշխատակիցների աշխատանքը, բայց ստեղծեցին նոր դերեր, ԱԲ-ն կարող է առաջացնել նոր մասնագիտություններ, որոնք կապված են դրա մշակման, կառավարման և էթիկայի հետ: Հետազոտողները կոչ են անում վերանայել աշխատանքային գործընթացները և սովորել նոր հմտություններ, ինչպիսիք են թվային գրագիտությունը, քննադատական մտածողությունը և ԱԲ-ի կառավարումը՝ փոփոխություններին հարմարվելու համար:

Եզրակացություն

Microsoft-ի հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ ԱԲ-ն արդեն փոխում է աշխատաշուկան՝ հատկապես սպառնալով տեքստի, հաղորդակցության և տվյալների վերլուծության հետ կապված մասնագիտություններին, ինչպիսիք են թարգմանիչները, լրագրողները և մարքեթոլոգները: Միևնույն ժամանակ, ֆիզիկական մասնագիտությունները, ինչպիսիք են ջրմուղագործները կամ բուժքույրերը, մնում են ժամանակակից ԱԲ համակարգերի հասանելիությունից դուրս: Այնուամենայնիվ, հետազոտողները ընդգծում են, որ մասնագիտությունների լիակատար փոխարինումը քիչ հավանական է. ԱԲ-ն ավելի շուտ կփոխի առաջադրանքները՝ պահանջելով աշխատողներից հարմարվողականություն: Մրցունակ մնալու համար անհրաժեշտ են վերապատրաստում և նոր հմտությունների զարգացում, ինչպիսիք են ԱԲ-ի հետ աշխատանքը և քննադատական մտածողությունը: Հարցը մնում է բաց. ԱԲ-ն կդառնա՞ աշխատաշուկայի օգնական, թե՞ սպառնալիք: