Ինչու ChatGPT-ն լավագույն հոգեթերապևտը չէ. Ո՞ւմ կարող է չաթբոտը պատմել Ձեր զրույցների մասին
20:42 28 հուլիսի, 2025Գնալով ավելի շատ մարդիկ են օգտագործում ChatGPT-ն անձնական խորհուրդներ ստանալու և նույնիսկ որպես յուրօրինակ թերապևտ: Սակայն նման զրույցները չունեն այն գաղտնիության պաշտպանությունը, որն առկա է իրական մասնագետի հետ զրույցի ժամանակ: Այս մասին հայտարարել է OpenAI-ի գլխավոր տնօրեն Սեմ Ալթմանը Թեո Վոնի հետ փոդքաստում:
Իրավական պաշտպանության բացակայություն
Ալթմանը նշել է, որ ChatGPT-ի հետ զրույցները, հատկապես զգայուն թեմաներով, կարող են բացահայտվել դատական գործընթացների դեպքում: Ի տարբերություն թերապևտի, բժշկի կամ փաստաբանի հետ զրույցների, որոնք պաշտպանված են գաղտնիության իրավական նորմերով (օրինակ՝ բժշկական կամ փաստաբանական գաղտնիություն), ChatGPT-ին փոխանցված տվյալները նման պաշտպանություն չունեն:
«Եթե Դուք ChatGPT-ի հետ քննարկում եք Ձեր ամենաանձնական խնդիրները, և հետո առաջանում է դատական հայց, մեզ կարող են պարտավորեցնել տրամադրել այդ տվյալները: Սա շատ սխալ է», - ասել է Ալթմանը: Նա ընդգծել է, որ ԻՀ-ի հետ զրույցների գաղտնիության հարցը հաշվի առնելով՝ անհրաժեշտ է շտապ լուծում՝ մասնագետ թերապևտի հետ շփման նույն մակարդակի պաշտպանություն ապահովելու համար:
Աճող ժողովրդականություն և ռիսկեր
Ալթմանի խոսքով՝ հատկապես երիտասարդ օգտատերերը գնալով ավելի հաճախ են դիմում ChatGPT-ին հոգեբանական աջակցության, կյանքի կամ հարաբերությունների վերաբերյալ խորհուրդներ ստանալու համար: Սակայն, ի տարբերություն գաղտնագրված մեսենջերների, ինչպիսիք են WhatsApp-ը կամ Signal-ը, OpenAI-ն մուտք ունի օգտատերերի և ChatGPT-ի միջև հաշվետվություններին: Այդ տվյալները կարող են օգտագործվել ընկերության աշխատակիցների կողմից ԻՀ մոդելը բարելավելու կամ խախտումները վերահսկելու համար:
Համաձայն OpenAI-ի տվյալների պահպանման քաղաքականության՝ ChatGPT Free, Plus և Pro տարբերակներում ջնջված չաթերը ընդմիշտ ջնջվում են 30 օրվա ընթացքում, եթե ընկերությունը պարտավոր չէ պահպանել դրանք իրավական կամ անվտանգության պատճառներով: Օրինակ՝ 2025 թվականի հունիսին The New York Times-ը և այլ հրատարակություններ դատական հայց են ներկայացրել OpenAI-ի դեմ՝ պահանջելով պահպանել ChatGPT-ի բոլոր օգտատերերի լոգերը, ներառյալ ջնջվածները, հեղինակային իրավունքի խախտման գործի շրջանակներում: OpenAI-ն բողոքարկում է այդ պահանջը:
Հոգեբանական և սոցիալական հարցեր
Ալթմանը նաև մտահոգություն է հայտնել ԻՀ-ի և սոցիալական ցանցերի հոգեբանական ազդեցության վերաբերյալ: Նա նշել է, որ որոշ երիտասարդներ ցուցաբերում են «հուզական գերակախվածություն» ChatGPT-ից՝ որոշումներ կայացնելիս: Բացի այդ, 2025 թվականի փետրվարին հայր դառնալով՝ Ալթմանը ընդգծել է երեխաների կախվածության ռիսկերը սոցիալական հարթակներից:
Ի՞նչ է սա նշանակում օգտատերերի համար
Քանի դեռ օրենսդրությունը չի հարմարեցվել ԻՀ-ի հետ փոխգործակցությանը, ChatGPT-ի օգտատերերը պետք է գիտակցեն, որ իրենց անձնական զրույցները կարող են լիովին գաղտնի չլինել: Եթե Դուք օգտագործում եք ChatGPT-ը անձնական կամ զգայուն թեմաներ քննարկելու համար, պետք է հաշվի առնեք, որ այդ տվյալները կարող են բացահայտվել դատական գործընթացներում կամ օգտագործվել մոդելը բարելավելու համար: Ալթմանը կոչ է անում շտապ լուծել այս խնդիրը՝ օգտատերերին ԻՀ-ի հետ շփման ժամանակ մասնագետների հետ շփման նույն պաշտպանությունն ապահովելու համար: